home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Cream of the Crop 1 / Cream of the Crop 1.iso / BUSINESS / SAS50.ARJ / SAS.DOC < prev    next >
Text File  |  1991-06-06  |  53KB  |  1,147 lines

  1.  
  2.       THE COMPLETE SALES AUTOMATION SYSTEM
  3.  
  4.       USER'S MANUAL
  5.  
  6.       Copyright 1988, 1989, 1990, 1991
  7.       SOFTWARE INNOVATIONS
  8.       18631 North 19th Avenue
  9.       Suite #128-240
  10.       Phoenix, Arizona    85027
  11.       (602) 780-1956 Voice / Message / FAX
  12.  
  13.       ********************************************************************
  14.       WHAT IS THE COMPLETE SALES AUTOMATION SYSTEM?
  15.       ********************************************************************
  16.  
  17.       The Complete Sales Automation System (referred to in this
  18.       documentation as SAS), is a computer software program beneficial to
  19.       salespeople and business owners who need to maintain several
  20.       different "sales related" database files.     Specifically, SAS will
  21.       allow you to maintain a client database, a product inventory
  22.       database and a vendor database.  It also has the ability to "merge
  23.       your data files together" in a relational format to prepare sales
  24.       quotations and invoices and store them in a database file as well.
  25.       Storing quotations and invoices in database files enable you to
  26.       utilize efficient search, update and report methods for lead
  27.       tracking, follow up and summary reports.
  28.  
  29.       There are numerous reports available in SAS which allow you to print
  30.       quotations, invoices, client lists, vendor lists, mailing labels,
  31.       product inventory lists, product price lists, outstanding (unsold)
  32.       quotations, sales tax reports, and month end sales summaries.
  33.  
  34.       System Hardware Requirements
  35.  
  36.       * SAS will operate on any IBM PC, XT, AT-286, AT-386 or 100%
  37.     compatible computer system with 640K of RAM and a hard disk drive.
  38.  
  39.       * SAS is also compatible on many NETWORK systems. Those proven to be
  40.     successful include Novell, 3COM, IBM Token Ring, Banyan,
  41.     LANtastic, and PC/MOS. (On LANtastic, make SAS.EXE READ-ONLY)
  42.  
  43.       * A color monitor is also preferred but is not a requirement.
  44.  
  45.       ********************************************************************
  46.       SAS INSTALLATION
  47.       ********************************************************************
  48.  
  49.       The SAS50.EXE file contains all of the required program files. The
  50.       files are supplied in a archived (compressed) format, and will self-
  51.       extract when you execute this file.  The installation procedure for
  52.       SAS is fully explained when you run the SAS installation program and
  53.       should be followed as it is outlined there. You will need
  54.       approximately 800K of free disk space for these files.
  55.  
  56.  
  57.       Modifications Required to the CONFIG.SYS file
  58.  
  59.       During the operation of SAS, many of the data files, key index files
  60.       and some of the temporary files created during program operation
  61.       will remain open to speed up the programs operation.  For this
  62.       reason, the line FILES=35 must appear in the CONFIG.SYS file that
  63.       resides in the root directory of your boot disk (in most cases this
  64.       will be your hard disk). If your system does not have this command
  65.       present, a "TOO MANY FILES" error will occur when attempting to
  66.       start SAS. Consult your DOS manual for instructions on creating,
  67.       editing or adding commands to this file.
  68.  
  69.       SAS and TSR's
  70.  
  71.       Terminate and Stay Resident programs (like PC Tools, Sidekick, etc.)
  72.       may occupy more RAM than SAS can afford to give up.  If you attempt
  73.       to run SAS and get an "OUT OF MEMORY" error, check to see if you
  74.       have loaded any TSR programs that you can remove from RAM.
  75.  
  76.       Using SAS with WINDOWS or DESQVIEW
  77.  
  78.       The SAS program is "WINDOWS" & "DESQVIEW AWARE" and will function
  79.       normally in a window smaller than the normal 80X25 full screen.
  80.  
  81.       ********************************************************************
  82.       Before You Begin...
  83.       ********************************************************************
  84.  
  85.       Before you begin the tutorial, take a moment to become familiar with
  86.       some of the keyboard standards that are used throughout SAS.
  87.       These keys are also defined in each help screen, but familiarizing
  88.       yourself with them now will help you get a faster start.
  89.  
  90.       [F1]           Will display a CONTEXT SENSITIVE Help Screen from
  91.                anywhere in the program.
  92.  
  93.       [ENTER]           Will accept data entry and/or move the cursor to
  94.                the next field.
  95.  
  96.       [CTRL-ENTER]     Will allow you to save information in a partially
  97.                filled data entry screen without pressing the
  98.                [ENTER] key to step through each field.
  99.  
  100.       [ESC]           Will always take you BACKWARDS one screen, to the
  101.                screen previously displayed.
  102.  
  103.       [CTRL-ESC]       Exits from any data entry form procedure WITHOUT
  104.                saving any of the edited information on that form.
  105.  
  106.       The [UP] and [DOWN] arrow keys are used to move the cursor from
  107.       field to field.
  108.       Note: A screen blanker will activate if 10 minutes pass without a
  109.       keystroke.  Pressing any key will restore the screen.  This time can
  110.       be adjusted by starting SAS with the command line SAS V=X where X is
  111.       a number from 1 to 60 for the amount of minutes to wait before
  112.       blanking the screen.  To disable the screen blanker completely,
  113.       start SAS with the command line SAS V=0.
  114.  
  115.  
  116.       ********************************************************************
  117.       PRINTING
  118.       ********************************************************************
  119.       You have a great deal of flexibility when printing reports from SAS.
  120.       Whenever you issue a print command, you are given the option of
  121.       printing to the screen (for previewing), to a disk file (for data
  122.       transfer, i.e FAX cards), or to printer ports LPT1:, LPT2:, LPT3:,
  123.       or LPT4:.     You may also assign the number of copies to print.  The
  124.       entire print process is consistent and menu driven for each report.
  125.  
  126.       IMPORTANT!  Some versions of the DOS command FASTOPEN are not
  127.       compatible with the SAS print routines.  To test your version, try
  128.       to print a report to a disk file and then to the screen. If an
  129.       ILLEGAL DOS HANDLE error occurs, remove FASTOPEN from your
  130.       AUTOEXEC.BAT file.
  131.  
  132.       ********************************************************************
  133.       THE TUTORIAL
  134.       ********************************************************************
  135.  
  136.       Software programs today are much criticized for their "unfriendly"
  137.       documentation.  However, the SAS documentation is VERY FRIENDLY. It
  138.       has been written to expose you to ALL the features of SAS, through a
  139.       compact "tutorial" that is easily completed in a short time.  You
  140.       will find SAS so easy to learn and use that you may feel the
  141.       tutorial is unnecessary; so please do not rush through or skip it,
  142.       as you might miss out on a feature or function that is vital to your
  143.       intended use.
  144.  
  145.       SAS will best be learned by using it. In order for you to begin
  146.       using the program right away, some sample data has been included for
  147.       you to experiment with.  This sample data is based on the product
  148.       line of an average retail computer store that carries a complete
  149.       line of PC related products.  You will be able to see how SAS would
  150.       be used by a computer salesperson on a day to day basis to automate
  151.       his workload.
  152.  
  153.       Note: The sample data provided is of a totally fictitious nature.
  154.       Any resemblance to actual individuals, company names, or product
  155.       part numbers is purely coincidental.
  156.  
  157.       The tutorial will NOT give direct references or instructions to any
  158.       of the data in your sample files, but will give you a feature by
  159.       feature tour through the SAS program.  You are free to work with the
  160.       sample data in any manner (add, delete, or modify records) as you
  161.       experiment with the program.
  162.  
  163.       When you have finished the tutorial, you should execute the
  164.       DELTUT.BAT batch file to delete the sample files.     SAS will then
  165.       automatically create new, empty data files for your personal use the
  166.       next time you load it.
  167.  
  168.  
  169.       ********************************************************************
  170.       THE MAIN MENU
  171.       ********************************************************************
  172.  
  173.       After loading the SAS program, you will see the Main Menu screen.
  174.       There are nine possible menu selections from which to choose. Menus
  175.       can be selected by either moving the highlight bar with the arrow
  176.       keys, or by pressing the first letter of the menu title. Each of
  177.       these menu selections will be discussed in detail on the following
  178.       pages of this documentation.
  179.  
  180.       The current system date will always be displayed in the upper left
  181.       corner of your screen, as will a prompt for the help screens [F1] in
  182.       the upper right corner.
  183.  
  184.       Help Screens
  185.  
  186.       Throughout the entire SAS program, context sensitive help is
  187.       available by pressing the [F1] key.  Context sensitive means that
  188.       the help screen you see will be directly related to the area of the
  189.       program for which you are requesting help.   This allows you to gain
  190.       assistance quickly and easily for the area of SAS you are working
  191.       in.  The help screens will show you all of the possible keystroke
  192.       functions available for the program area help was requested for.
  193.       There are over 25 complete help screens in all, which will relieve
  194.       you of referring to this manual (after completion of the tutorial).
  195.  
  196.       ********************************************************************
  197.       CLIENT DIRECTORY
  198.       ********************************************************************
  199.  
  200.       The first selection from the main menu screen is the Client
  201.       Directory. All of the detailed information on your customers and
  202.       prospects is maintained here.  Select the Client Directory by
  203.       positioning the highlight bar on that choice and pressing the
  204.       [ENTER] key.
  205.  
  206.       Table View
  207.  
  208.       When first accessing the Client Directory, you will see a scrolling
  209.       table list of existing clients and their phone numbers.  Client
  210.       names will be sorted in alphabetical order for easy location.  Use
  211.       the [UP] and [DOWN] arrow keys to move up and down the list to view
  212.       client names not visible on the first screen. You can also use the
  213.       [PGUP] and [PGDN] keys to move 14 client names at one time. Pressing
  214.       the [CTRL-PGDN] and the [CTRL-PGUP] key combinations will take you
  215.       to the last and first client on your table list respectively.
  216.  
  217.  
  218.       Quick Find
  219.  
  220.       As your list of clients grows, you will need to find a client in a
  221.       faster manner than using the [UP] and [DOWN] arrows or [PGDN] key.
  222.       This is where the "Find Client" box at the top of the table is used.
  223.       Notice that the cursor is actively blinking in this box at all
  224.       times. You can begin typing the name of a client, and the scrolling
  225.       list will automatically conduct a "Quick Find" on the criteria you
  226.       type, moving you to the first client name that matches what you have
  227.       typed.  The search procedure is very intelligent, in that typing a
  228.       "J" will take you to the first name beginning with "J", and then
  229.       typing an "o" will take you to the first name beginning with "Jo"
  230.       and so on.  Searches are NOT case sensitive ("A" is the same as "a")
  231.       and search time will be nearly instant, no matter how large your
  232.       database grows.
  233.  
  234.       Form View
  235.  
  236.       When you have highlighted the client you wish to view (or edit) on
  237.       the scrolling table list, press the [ENTER] key to activate the form
  238.       view. The form view presents you with a data entry screen where the
  239.       detailed information on each client is entered or updated.  While
  240.       most of the information on this screen will be straightforward, a
  241.       few items will benefit from the additional instruction that follows.
  242.  
  243.       1)   The client name field is the only field on the form that is
  244.        "required".    You will not be able to move to the next field
  245.        without making an entry here.  Also, since the table list
  246.        will eventually be sorted into alphabetical order, you should
  247.        enter the last name first.
  248.  
  249.       2)   The address #2 line should be used to enter building names,
  250.        suite numbers, apartment numbers, etc..
  251.  
  252.       3)   The Price Class for this client will be the default price class
  253.        for each order you create for them.
  254.  
  255.       4)   Information you type in the "Comments" field at the bottom of
  256.        the form will automatically word-wrap when words reach the end
  257.        of a line. You can also use the [INS] and [DEL] keys to toggle
  258.        insert and delete text.
  259.  
  260.       5)   The information you enter will be saved to disk when you:
  261.        a) Press [ENTER] from the last line of the comments field, or
  262.        b) Press [CTRL-ENTER] after entering data into any field.
  263.  
  264.       6)   You can exit the data entry process WITHOUT saving the data in the
  265.        fields by pressing [CTRL-ESC].
  266.  
  267.  
  268.       Adding a New Client
  269.  
  270.       To add a new client to the client table list, press the [INS] key
  271.       from the table view.  A blank form view screen will appear, with the
  272.       message "RECORD WILL BE ADDED" displayed at the top of the screen.
  273.       Refer to the form view documentation for details on the different
  274.       editing keys available.  When you have completed the data entry for
  275.       your new client, you will be returned to the table view, with the
  276.       highlight bar positioned on their name (sorted in alphabetical
  277.       order).
  278.  
  279.       Deleting an Existing Client
  280.  
  281.       To delete a client PERMANENTLY from your client table list, position
  282.       the highlight bar on the client name you wish to delete (while in
  283.       the table view) and press the [DEL] key.    The form view screen will
  284.       appear for that particular client with the message "PRESS [ENTER] TO
  285.       DELETE" at the top of the screen.     This process is a confirmation
  286.       required before any records can be deleted. Pressing [ESC] will
  287.       abort the deletion procedure.
  288.  
  289.       ********************************************************************
  290.       PRODUCT LISTING
  291.       ********************************************************************
  292.  
  293.       The second selection from the main menu is Product Listing. This is
  294.       where the data for all your inventory items is maintained.  Select
  295.       the Product Listing database by positioning the highlight bar on
  296.       that choice and pressing the [ENTER] key.
  297.  
  298.       Table View
  299.  
  300.       When you access the Product Listing selection, you will see a
  301.       scrolling table list of your existing inventory part numbers, group
  302.       names, product descriptions, and the sale prices you have designated
  303.       for each item as "Class 1" (refer to the form view documentation
  304.       later in this section for more information on price classes).  The
  305.       inventory items will be sorted in alphabetical order by their part
  306.       number to allow for easy item location.  Up to 14 items can be
  307.       viewed on the screen at one time.     Use the [UP] and [DOWN] arrow
  308.       keys to move up and down the list to view items not visible on the
  309.       first screen.  You can also use the [PGUP] and [PGDN] keys to move
  310.       14 items at one time.  Pressing [CTRL-PGDN] and [CTRL-PGUP] will
  311.       take you to the last and first inventory item in your directory
  312.       respectively.
  313.  
  314.  
  315.       Quick Find
  316.  
  317.       As your product inventory list grows, you will need a way to find an
  318.       item faster than using the arrows or [PGDN] key.    This is where the
  319.       "Find" box at the top of the table is used.  Notice that the cursor
  320.       is actively blinking in this box at all times.  You can begin typing
  321.       a part number for an item, and the scrolling list will automatically
  322.       conduct a "Quick Find" on that criteria, taking you to the first
  323.       item that matches what you type.
  324.  
  325.       Form View
  326.  
  327.       When you have highlighted the inventory item you wish to view or
  328.       edit on the scrolling list, press [ENTER] to activate the form view.
  329.       The form view presents you with a data entry screen for detailed
  330.       information on this inventory item.  A description of the data you
  331.       may enter is listed below:
  332.  
  333.       PART NUMBER      The part number you reference this item with.
  334.  
  335.       GROUP NAME       The product sub-group you have assigned this item.
  336.  
  337.       DESCRIPTION      A full description of the item.
  338.  
  339.       ITEM COST           Enter the price you actually pay for this item.
  340.  
  341.       MFG RETAIL       The manufacturers suggested retail price.
  342.  
  343.       TAXABLE?           Select Yes or No if this item should have sales tax
  344.                added to it during Order Entry.
  345.  
  346.       ADJUST STOCK?    If this is a stocked item, select YES.
  347.                Non-Stocked items (labor, shipping...) select NO.
  348.  
  349.       PRICE CLASS      SAS allows you to maintain three individual price
  350.                schedules. Although you are free to set these price
  351.                classes up as you desire, a general rule to follow
  352.                would be to use "Class 1" for your normal sale
  353.                price and "Class 2 & 3" for volume discount prices.
  354.  
  355.       Note:  Default selling price "suggestions" are given when you enter
  356.       or change the item cost.    These prices are based on the DEFAULT
  357.       MARGIN percents you enter in the COMPANY INFORMATION file from the
  358.       UTILITIES Menu.
  359.  
  360.       VENDOR NAME      Enter the name of the vendor you purchase this item
  361.                from regularly.    Notice that this field does not
  362.                accept direct data entry, but rather asks you to
  363.                choose the name from a table list of the vendors in
  364.                your vendor data file.  Data for new vendors can be
  365.                entered "on the fly".  While you are viewing
  366.                existing vendors from this table, you may press the
  367.                [CTRL]-[ENTER] key to view or edit their respective
  368.                information.  See the "update vendor list" section
  369.                of the utilities menu documentation for additional
  370.                reference to vendor input.
  371.  
  372.  
  373.       EXTENDED           Use this area to enter free form text about this
  374.       DESCRIPTION      product's features, etc.. These comments will be
  375.                printed on each invoice after the item description.
  376.  
  377.       NOTES OF           Enter here lines of information that you may wish
  378.       IMPORTANCE       to note on this item that WILL NOT print on
  379.                invoices.  A common entry would be: "Check this
  380.                items cost often"
  381.  
  382.       Pressing [F5] will take you to a second screen for this item, where
  383.       inventory quantities can be edited.  (Refer to the INVENTORY
  384.       documentation for further information on this feature)
  385.  
  386.       More Notes on Data Entry Form:
  387.  
  388.       1)   Information entered will be saved to disk when you press
  389.        [ENTER] from the last line of the comment field (unlike the
  390.        client form, the inventory form will require data to be entered
  391.        in the vendor reference field, and will stop there when
  392.        [CTRL]-[ENTER] is pressed.
  393.  
  394.       2)   You can exit the data entry process at any time without saving
  395.        any changed fields by pressing [CTRL-ESC].
  396.  
  397.       Adding a New Item to Your Product Listing
  398.  
  399.       To add a new item to the Product Listing file, press the [INS] key
  400.       while in the table view.    A blank form view screen will appear, with
  401.       the message "RECORD WILL BE ADDED" displayed at the top.    Refer to
  402.       the "form view" documentation under product inventory for a complete
  403.       description of the entry fields.    When you have completed the data
  404.       entry for the new item, you will be returned to the table view, with
  405.       the highlight bar positioned on the new part number (sorted in
  406.       alphabetical order).
  407.  
  408.       Deleting an Existing Item from Your Inventory
  409.  
  410.       To delete an item PERMANENTLY from your inventory file, position the
  411.       highlight bar on the part number you wish to delete (while in the
  412.       table view) and press the [DEL] key.  The form view screen will
  413.       appear for that particular item with the message "PRESS [ENTER] TO
  414.       DELETE" at the top of the screen. This process is a confirmation
  415.       required before any records can be deleted from the file.     Pressing
  416.       [ESC] will abort the procedure.
  417.  
  418.  
  419.       Viewing the Extended Description on an Inventory Item
  420.  
  421.       Sometimes it will be desirable to view the extended description on
  422.       an item while scrolling through the table list.  You could simply
  423.       highlight the item and press the [ENTER] key, but what if a client
  424.       was also present with you and you did not want them to see the item
  425.       cost?  When you position the highlight bar on and item and press the
  426.       [F3] key, the comments entered for that item will pop to the screen.
  427.       Pressing [ESC] clears the display to the previous screen.
  428.  
  429.       Viewing the Notes of Importance on an Inventory Item
  430.  
  431.       For reasons noted above, this information can be displayed from the
  432.       table list by pressing the [F4] key.
  433.  
  434.       ********************************************************************
  435.       ORDER ENTRY
  436.       ********************************************************************
  437.  
  438.       The Order Entry section of SAS is the area you will most likely
  439.       utilize the most.     It is the most powerful and integrated part of
  440.       the entire SAS program. In fact, the entering of client names,
  441.       inventory items, vendor names, payment methods and terms can even be
  442.       performed through the order entry menu.  This flexibility has been
  443.       included in SAS to allow the entering of a NEW data "on the fly",
  444.       while the order entry is in progress, rather than having to exit and
  445.       switch to the appropriate menu selection.
  446.  
  447.       Order List Table
  448.  
  449.       When you access "Order Entry", you are first presented with a table
  450.       view of all existing QUOTATIONS.
  451.  
  452.       The table is sorted in alphabetical order, by the name of the client
  453.       the quotation is for.  Also visible is a reference description line,
  454.       followed by the quotation number and order date.    The reference line
  455.       will allow you to identify what a particular order is for.
  456.  
  457.       Quick Find
  458.  
  459.       As you have seen in the Client and Product Listing database files, a
  460.       FIND box is displayed  at the top of the table.  When the list of
  461.       orders in this database file has grown to a length larger than one
  462.       screen can display, you will rely on this "quick find" box to locate
  463.       order records by just beginning to type the client name.
  464.  
  465.       Adding a New Quote
  466.  
  467.       IMPORTANT!!  All INVOICES must originate as QUOTATIONS.  At print
  468.       time, you may change them to invoices, and your inventory quantities
  469.       will be adjusted.     Then that order will only be accessible through
  470.       the menu INVOICE RECORDS.     Since INVOICES are LOCKED from further
  471.       change, you should verify the accuracy of all items on a quote
  472.       BEFORE tagging it as an INVOICE and saving it to disk.
  473.  
  474.  
  475.       While in the table view of existing quotations, press the [INS] key
  476.       to add a new quote to the table list.  A window will pop up asking
  477.       you for the following information:
  478.  
  479.       DATE           The current system date will be the default entry,
  480.                but may be changed if needed.
  481.  
  482.       CLIENT NAME      When you reach this entry, your client table list
  483.                will appear, allowing you to select the client name
  484.                for this order.    If the order is for a first time
  485.                customer whose name does not appear in the table,
  486.                you can enter their name and address "on-the-fly"
  487.                into your client file by pressing the [INS] key
  488.                from the client table list screen.
  489.  
  490.       REFERENCE           This entry is optional, but is very much
  491.                recommended.  It will allow you to type a
  492.                description of the order, that will display on the
  493.                table list, assisting you in distinguishing it from
  494.                other orders.
  495.  
  496.  
  497.       PRICE CLASS      The price class in the client master form will be
  498.                the default, but you may change it if desired.
  499.                Changing the price class affects THIS ORDER ONLY,
  500.                not the client master form.
  501.  
  502.       TAX RATE           The tax rate you enter in your COMPANY INFORMATION
  503.                file will default here, but may be edited to the
  504.                rate applicable to this order.
  505.  
  506.       After you have completed these fields, the order entry screen will
  507.       briefly appear, and the table view of your inventory, with the
  508.       associated price from the price class you designated will display.
  509.       You are now ready to select the first item for the order.
  510.  
  511.       The Main ORDER ENTRY Screen
  512.  
  513.       When you have selected the first item for the order (every order
  514.       must have at least one item), the main order entry screen will be
  515.       displayed. This screen will show the client name, address, phone
  516.       number and all pertinent information to the order.  The ordered
  517.       items will be listed in the center of the screen in a scrolling
  518.       table.  There is no limit to the number of items allowed for a given
  519.       order.  If necessary, you can use the [UP] and [DOWN] arrow keys to
  520.       scroll to items out of view. The lower left corner of the screen
  521.       will display the monthly payments based upon the finance rates that
  522.       you enter in the COMPANY INFORMATION file.  The lower right corner
  523.       of the screen will maintain a running subtotal, sales tax and order
  524.       total each time you add or delete items from the order list.
  525.  
  526.       Adding a New Line Item
  527.  
  528.       To add a new item to the order, press [INS] from the main order
  529.       entry screen.  Your product list will appear.  You can locate items
  530.       in the same manner you did in the PRODUCT LISTING section.  You can
  531.       even enter a new item "on the fly" by pressing [INS] when the table
  532.       is displayed.
  533.  
  534.       Once the desired item has been highlighted, press [ENTER] to select
  535.       it, and a new window will appear, asking you to enter the quantity
  536.       and optionally to change the line item price.  If you choose to
  537.       change the price, it will apply to this order only and not the
  538.       change price in the master inventory file.  When you accept the
  539.       price, the new line item will appear at the bottom of your order
  540.       entry item table display, with all totals, taxes and payments
  541.       updated as well.
  542.  
  543.  
  544.       NOTE:  When prompted to edit the price, you may press ALT-F1 to
  545.       change the item price to Price Class 1, ALT-F2 for Price Class 2,
  546.       and ALT-F3 for Price Class 3. This saves you from having to look at
  547.       the complete Inventory Detail Form for discount pricing.
  548.  
  549.       Viewing Item Comments
  550.  
  551.       Since order entry is occasionally done in the presence of the
  552.       client, a facility has been provided to allow viewing the item
  553.       comments.     Press [F3] while the desired item is highlighted and the
  554.       comments window will appear.
  555.  
  556.       If you need to access the entire data entry form for an item, you
  557.       may do so by positioning the highlight bar on that item and pressing
  558.       [CTRL]-[ENTER].  Be aware, however, that this will display the
  559.       confidential information on that item.
  560.  
  561.       Deleting a Line Item
  562.  
  563.       To delete an item from the displayed order, position the highlight
  564.       bar on the desired line item and press [DEL]. You will be asked to
  565.       press [ENTER] for confirmation of the deletion.
  566.  
  567.       Changing a Line Item
  568.  
  569.       To change an item on the displayed order (either item, quantity, or
  570.       price), position the highlight bar on the desired item to be changed
  571.       and press [ENTER].  You will be returned to the inventory table,
  572.       with the highlight bar positioned on the default item.  You may
  573.       select a new item, or just press [ENTER] again to change the
  574.       quantity or price.
  575.  
  576.       Viewing the Order Cost
  577.  
  578.       One of the features most lacking in invoicing and quotation
  579.       software, is the ability to know the cost of an order at the time it
  580.       is being prepared.  Without this knowledge, giving a discount or
  581.       reducing a line item price is a blind proposition at best.  SAS
  582.       solves that dilemma! Just press [ALT]-[C] to display a pop up window
  583.       over your order entry screen, and the cost, profit and margin
  584.       percentage will be displayed. Press the [ESC] key to remove the
  585.       window from display.
  586.  
  587.  
  588.       The Order Detail Screen
  589.  
  590.       The Order Detail Screen is accessed by pressing [F2] from the order
  591.       entry screen.  It is here that final order data is entered or
  592.       updated before the invoices, packing slips, and order detail tickets
  593.       are printed.  Data may be entered without printing the invoice or
  594.       order detail ticket, allowing you to maintain the most current
  595.       information on a quote.  The following is a list of each item
  596.       requested on the order detail screen, along with a description of
  597.       that item:
  598.  
  599.       QUOTATION/       Make your selection from the selection bar for the
  600.       INVOICE           type classification on this order.
  601.  
  602.       IMPORTANT!!  If you change a quote to an INVOICE, all inventory
  603.       quantities will be adjusted when the invoice is saved to disk.
  604.       Also, the invoice will only be accessible through the menu INVOICE
  605.       RECORDS.    Since INVOICES are LOCKED from further change, you should
  606.       verify the accuracy of all items on a quote BEFORE tagging it as an
  607.       INVOICE and saving it to disk.  A UNIQUE invoice number will be
  608.       created in sequence for all invoices.  This will NOT coincide with
  609.       the quotation number.
  610.  
  611.       ORDER DATE       This will default to the date you entered when the
  612.                order was created. You may optionally change it
  613.                here, if the date you are printing differs from the
  614.                date the order was originally prepared. Since this
  615.                date is also the date which displays on the order
  616.                list table, it could alternately be used to track a
  617.                "last contact date" on a quotation.
  618.  
  619.       SALES TAX PCT    The percentage of sales tax to be added to the
  620.                subtotal. You will have already entered this
  621.                percentage when the order was created and is only
  622.                presented here for an optional change that may be
  623.                required.
  624.  
  625.       SALESPERSON      Enter the full name of the salesperson responsible
  626.                for this order.
  627.  
  628.       TABLE REFERENCE  This entry will allow you to edit a previously
  629.                entered description of the order that displays on
  630.                the order list table.
  631.  
  632.       METHOD OF           When you reach this field, a table list will
  633.       PAYMENT           allowing you to select the method of payment this
  634.                client will use. Adding a new method here can be
  635.                accomplished "on the fly" on from the UTILITIES
  636.                MENU, which will be discussed later.
  637.  
  638.       PAYMENT TERMS    Following the identical procedure as "method of
  639.                payment", select the terms your company will offer
  640.                the client on this order.
  641.  
  642.  
  643.       PURCHASE ORDER#  If applicable, enter the purchase order number for
  644.                the order. Note, however, that alpha and numeric
  645.                characters are both allowed.
  646.  
  647.       CREDIT CARD #    Following the identical procedure as above, enter
  648.                the credit card number, if applicable.
  649.  
  650.       AUTHORIZATION    The credit card authorization number, if
  651.                applicable.
  652.  
  653.       EXPIRATION DATE  If a credit card was used on this order, the
  654.                expiration date should be entered here.
  655.  
  656.       SURCHARGE           This field is provided to allow those companies who
  657.                "charge back" the surcharge, credit card companies
  658.                charge them, to their clients, to enter that
  659.                percentage here. The percentage you enter will be
  660.                multiplied by the order subtotal and then added to
  661.                the order (this amount is also subject to sales tax
  662.                calculation).
  663.  
  664.       COMMENTS           Any free form comments that need to be printed on
  665.                the invoice are entered here. They will also
  666.                display at the bottom of the order entry screen.
  667.  
  668.       SHIP TO ADDRESS  When you first enter the ORDER DETAIL screen, this
  669.                field will default to the same name and address the
  670.                order is made out to.  It can be edited if
  671.                necessary.
  672.  
  673.       You can save the information entered without printing by either
  674.       pressing [CTRL]-[ENTER] from a field after the terms field, or
  675.       pressing [ENTER] through each individual field on the screen.
  676.  
  677.       Printing a Quotation/Invoice
  678.  
  679.       To print an order on your printer, press the [F2] key while the
  680.       order detail screen is displayed (be sure you have updated all of
  681.       the necessary information on this screen first).
  682.  
  683.       Printing a Packing Slip
  684.  
  685.       A Packing Slip can be printed by pressing the [F8] key.  This will
  686.       resemble the actual invoice, but will BLANK all price information.
  687.  
  688.  
  689.       Printing an Order Detail Ticket
  690.  
  691.       The order detail ticket will be of great benefit to the person
  692.       responsible for acquiring all of the items on that particular order.
  693.       When it is printed (by pressing [F7] from the order detail screen),
  694.       a page with the following information will be printed:
  695.  
  696.       1)   Client name.
  697.       2)   Client phone number.
  698.       3)   Salesperson.
  699.       4)   Individual line items on the order.
  700.       5)   The associated vendor source name.
  701.       6)   The associated vendor phone number.
  702.       7)   An order summary that shows the estimated total profit.
  703.  
  704.       Deleting an Existing Quotation
  705.  
  706.       To delete a quote PERMANENTLY from your files, place the highlight
  707.       bar on the quote desired in the quotation list table, and press the
  708.       [DEL] key.  A window will appear asking you to press [ENTER] to
  709.       confirm the deletion.  Be certain that this is what you want to do
  710.       BEFORE you do it, as deleted orders are NOT recoverable.
  711.  
  712.       Maximums for Order Entry
  713.  
  714.       The Order Entry module can accept quantities sold up to 999,999.
  715.       The maximum amount for any line item total (as well as the total
  716.       order) is $999,999.00
  717.  
  718.       ********************************************************************
  719.       INVENTORY
  720.       ********************************************************************
  721.  
  722.       The INVENTORY selection from the main menu displays each item from
  723.       your product listing along with the following quantities:
  724.  
  725.       Quantity On Hand    :  Total units in stock
  726.       Quantity On Order :  Total units on order
  727.       Minimum Quantity    :  The minimum number of units you want to
  728.                maintain in stock at all times.  This number
  729.                is used to determine re-order time and
  730.                quantities in inventory reports.
  731.  
  732.       You can locate an item in the same manner as the PRODUCT LISTING
  733.       database, and press [ENTER] to manually change the quantities.
  734.  
  735.       These quantities are AUTOMATICALLY ADJUSTED when Quotations become
  736.       INVOICES.
  737.  
  738.  
  739.       ********************************************************************
  740.       INVOICE RECORDS
  741.       ********************************************************************
  742.  
  743.       The INVOICE RECORDS selection from the main menu will allow you to
  744.       VIEW Invoices that have been processed.  When a QUOTATION is changed
  745.       to an invoice (from the ORDER DETAIL screen) and the detail
  746.       information is SAVED TO DISK AS AN INVOICE, 3 things will happen.
  747.  
  748.       1)   A unique sequential INVOICE NUMBER will be created.
  749.       2)   All inventory quantities will be adjusted.
  750.       3)   The quotation is moved to the INVOICE RECORDS section.
  751.  
  752.       When a quotation becomes an invoice, the data that pertains to that
  753.       order is PERMANENTLY LOCKED.  This will insure accuracy in reporting
  754.       on invoice summary reports.
  755.  
  756.       You may however, access the detail information in the same manner
  757.       you do in ORDER ENTRY by pressing [F2] from the "ORDER ENTRY"
  758.       screen. This information is only available for viewing history.
  759.  
  760.       The invoice, detail ticket, and packing slip may be re-printed from
  761.       here.
  762.  
  763.       ********************************************************************
  764.       VENDOR DIRECTORY
  765.       ********************************************************************
  766.  
  767.       The functionality of the VENDOR DIRECTORY is identical to that of
  768.       the CLIENT DIRECTORY with one exception:
  769.  
  770.       VENDORS are automatically assigned a vendor number when added to
  771.       your database files.
  772.  
  773.       ********************************************************************
  774.       UTILITIES
  775.       ********************************************************************
  776.  
  777.       The Utilities Menu provides access to data files used as look-up
  778.       items in other areas of SAS, as well as other "housekeeping" tasks.
  779.       A list of the menu selections available and their functions follow:
  780.  
  781.       Pack Order Files
  782.  
  783.       When you delete records from order entry, the data still resides on
  784.       disk, but it is marked in such a way that SAS cannot retrieve or
  785.       display it.  PACKING the order files will allow you to physically
  786.       remove the records from the disk and regain the disk space for
  787.       optimal use in other areas.  You should execute the "PACK ORDER
  788.       FILES" menu selection in relative proportion to the amount of orders
  789.       you delete.
  790.  
  791.  
  792.       There is no limit to the size your data files may grow to (other
  793.       than the limit of your hard disk size), so be sure to keep as much
  794.       free space on your disk drive as possible.
  795.  
  796.       Update Company Information
  797.  
  798.       The company information screen is where you tell SAS about your own
  799.       company and system default preferences.  This information will be
  800.       used in report and invoice generation to identify your company name,
  801.       address, applicable finance payments, etc.. If you would like to
  802.       print your orders on your own company letterhead, leave the fields
  803.       for company name, address, and phone BLANK.
  804.  
  805.       Most of the data on this screen is self-explanatory, but a few items
  806.       require special mention.
  807.  
  808.       SALES TAX PCT    Enter the sales tax percentage applicable to retail
  809.                sales in your area.  While you will have the
  810.                ability to change this percentage on any order you
  811.                create, the number you enter here will be used as
  812.                the default percentage when an order is added to
  813.                your files.
  814.  
  815.       COMMENTS           Use this area (three individual lines) to enter
  816.                promotional statements about your company. Each
  817.                line will be centered and printed on the bottom of
  818.                your invoice page.  Entering data such as your
  819.                business hours and up-coming sales would prove to
  820.                be most beneficial.
  821.  
  822.       DEFAULT MARGINS  Enter here the profit margin percentage you
  823.                normally would wish to maintain for each price
  824.                class.
  825.  
  826.       FINANCE RATES    The numbers you will enter here are the RATE
  827.                FACTORS (not the APR rates) that will be used to
  828.                calculate the monthly payments that appear on the
  829.                order entry screen. Describe the TERM length as
  830.                well in the field just prior. Check with the
  831.                finance company you use if you are uncertain about
  832.                the particular rate factor.
  833.  
  834.       PRINTER           Select either IBM or EPSON emulation for your
  835.       EMULATION           installed printer.  Basically the difference will
  836.                be in the line drawing capabilities available with
  837.                IBM emulation.
  838.  
  839.  
  840.       ********************************************************************
  841.       REPORT GENERATION
  842.       ********************************************************************
  843.  
  844.       The following is a list of the Report Generation menu titles and
  845.       their report functions:
  846.  
  847.       --------------------------------------------------------------------
  848.       SALES REPORTS
  849.       --------------------------------------------------------------------
  850.  
  851.       TOTAL INVOICES FOR ALL SALESPEOPLE
  852.       Generates a report for all salespeople for a defined date range
  853.       totaling ALL invoices with cost and profit margin.
  854.  
  855.       TOTAL INVOICES BY SALESPERSON
  856.       Generates a report for individual salespeople for a defined date
  857.       range totaling ALL invoices with cost and profit margin.    Ideal for
  858.       commission reports.
  859.  
  860.       TOTAL INVOICES BY CLIENT NAME
  861.       Generates a report for a given client for a defined date range
  862.       totaling ALL invoices with cost and profit margin.  Ideal for client
  863.       history.
  864.  
  865.       TOTAL QUOTATIONS FOR ALL SALESPEOPLE
  866.       Generates a report for all salespeople for a defined date range
  867.       totaling ALL quotations with cost and profit margin.  Ideal for
  868.       follow up.
  869.  
  870.       TOTAL QUOTATIONS BY SALESPERSON
  871.       Generates a report for individual salespeople for a defined date
  872.       range totaling ALL quotations with cost and profit margin.  Ideal
  873.       for follow up.
  874.  
  875.       INVOICE SALES TAX REPORT
  876.       Generates a report for a given date range showing the taxable and
  877.       non-taxable sale amount, along with the amount of sales tax
  878.       collected.  Ideal for month end.
  879.  
  880.       --------------------------------------------------------------------
  881.       CLIENT REPORTS
  882.       --------------------------------------------------------------------
  883.  
  884.       CLIENT LIST W/O COMMENTS
  885.       This report will print your entire client list, on a six client per
  886.       page report format.
  887.  
  888.       CLIENT LIST WITH COMMENTS
  889.       Identical to above with comments included.
  890.  
  891.       CLIENT MAILING LABELS
  892.       Prints client labels in zip code order for standard 6 line mailing
  893.       labels.
  894.  
  895.  
  896.       --------------------------------------------------------------------
  897.       VENDOR REPORTS
  898.       --------------------------------------------------------------------
  899.  
  900.       VENDOR LIST W/O COMMENTS
  901.       Identical to the client report, printing data for your vendors.
  902.  
  903.       VENDOR LIST WITH COMMENTS
  904.       Identical to client list.
  905.  
  906.       VENDOR MAILING LABELS
  907.       Prints vendor labels in zip code order for standard 6 line mailing
  908.       labels.
  909.  
  910.       --------------------------------------------------------------------
  911.       INVENTORY REPORTS
  912.       --------------------------------------------------------------------
  913.  
  914.       INVENTORY BELOW MINIMUM BY VENDOR
  915.       Generates a report showing all items in inventory that are currently
  916.       BELOW the minimum quantity level, sorted by vendor.  Ideal for
  917.       calling in orders to that vendor.
  918.  
  919.       INVENTORY BELOW MINIMUM BY GROUP
  920.       Generates a report showing all items in inventory that are currently
  921.       BELOW the minimum quantity level, sorted by group.
  922.  
  923.       COMPLETE INVENTORY PRICE LIST
  924.       This report will print your entire inventory list showing all
  925.       associated price classes (including cost).
  926.  
  927.       CLASS 1 INVENTORY PRICE LIST
  928.       This report will be useful for companies who wish to distribute a
  929.       price list to their clients.  It will list the part number,
  930.       description, manufacturers retail price and your Class 1 price for
  931.       every item.
  932.  
  933.       CLASS 2 INVENTORY PRICE LIST
  934.       Identical to the report on Class 1 pricing, with the exception that
  935.       Class 2 is substituted for Class 1.
  936.  
  937.       CLASS 3 INVENTORY PRICE LIST
  938.       Identical to the report on Class 2 pricing, with the exception that
  939.       Class 3 is substituted for Class 2.
  940.  
  941.       COST OF INVENTORY ON HAND
  942.       Produces a report that totals the cost of all inventory items in
  943.       stock by group, followed by the grand total.
  944.  
  945.       ********************************************************************
  946.       EXIT TO DOS
  947.       ********************************************************************
  948.  
  949.       Highlight this menu selection and press the [ENTER] key to exit SAS
  950.       and return to DOS. To insure data security, be sure to back up your
  951.       files on a regular basis!
  952.  
  953.  
  954.       ********************************************************************
  955.       IF THE "OUT OF MEMORY" ERROR OCCURS
  956.       ********************************************************************
  957.  
  958.       If your data files grow to a size larger that your computers memory
  959.       can handle, an "OUT OF MEMORY" error will occur.    This problem can
  960.       be solved by adding extended or expanded memory to your computer and
  961.       assigning it to a RAM drive.  RAM drives are set up with the VDISK
  962.       or RAMDRIVE utilities that are supplied through DOS.  Consult your
  963.       DOS manual for setting up a RAM drive before making the following
  964.       additional change.  Add this line to your AUTOEXEC.BAT file so that
  965.       SAS will recognize and use the additional memory:
  966.  
  967.       SET CLAVM0=path,size,M
  968.  
  969.       Where:     path = the drive and directory path of the RAM drive.
  970.          size = the maximum number of KB to allocate.
  971.  
  972.       If you are confronted with this error BEFORE you have installed
  973.       additional memory in your system, you may allocate free hard disk
  974.       space as VIRTUAL memory. In this case add this line to your
  975.       AUTOEXEC.BAT file instead:
  976.  
  977.       SET CLAVM0=C:\VIRTUAL,512
  978.  
  979.       ********************************************************************
  980.       IF THE "INVALID KEY" OR "INVALID DATA FILE" ERROR OCCURS
  981.       ********************************************************************
  982.       If you receive one of the above error messages at any time while
  983.       using SAS, your data and index files have been damaged and will need
  984.       to be repaired.  This problem is usually due to a power failure
  985.       during program operations where the files were not properly closed.
  986.       The repair process is done for you automatically from a batch file
  987.       called REPAIR.BAT which can be found in your SAS directory.
  988.  
  989.       Note:  If you are using SAS on a network, ALL users MUST EXIT SAS
  990.       BEFORE attempting to run the REPAIR.BAT file.
  991.       If not, a "NETWORK FILE IN USE" error will occur.
  992.  
  993.       ********************************************************************
  994.       Note: References made to other company or product names in this
  995.       documentation, are in consideration of their respective trademarks.
  996.       ********************************************************************
  997.  
  998.  
  999.       ********************************************************************
  1000.       LICENSE AGREEMENT
  1001.       ********************************************************************
  1002.  
  1003.       SAS is Copyright (C) 1989, 1990, 1991 by Software Innovations.
  1004.       SAS is not, nor has ever been, public domain or free software.
  1005.       SAS is distributed under the SHAREWARE software concept.
  1006.  
  1007.       Non-registered users of SAS are granted a limited license to use SAS
  1008.       for an evaluation period (not more than 30 days), in order to
  1009.       determine if it will suit their needs.  Any other use of SAS or use
  1010.       past this evaluation period requires registration.
  1011.  
  1012.       A registered copy of SAS must be treated like a book, in that the
  1013.       same registered copy of SAS may not be used in more than one
  1014.       computer at the same time.
  1015.  
  1016.       All users are granted a limited license to copy the SHAREWARE
  1017.       VERSION of SAS only for the purpose of allowing others to try it,
  1018.       subject to the above restrictions as well as:
  1019.  
  1020.       SAS must be distributed in absolutely unmodified form, including ALL
  1021.       program, documentation, and other files.    (This is can be
  1022.       accomplished by distributing the SAS40.EXE self-extracting SHAREWARE
  1023.       installation file.)
  1024.  
  1025.       Bulletin Board system operators may post SAS on their BBS for
  1026.       downloading by their users without written permission only if the
  1027.       above condition is met (or a ZIP'ed version of the same), and only
  1028.       if no special fee is necessary to access the SAS file (a general fee
  1029.       to access the BBS is permitted).
  1030.  
  1031.       Software Innovations grants no warranties, expressed or implied,
  1032.       regarding SAS's fitness for any purpose.    The liability of Software
  1033.       Innovations shall be limited to the amount paid by the customer for
  1034.       the program.  In no event shall Software Innovations be liable for
  1035.       any special, consequential, or other damages for breach of warranty.
  1036.  
  1037.       REGISTRATION AND ORDERING INFORMATION
  1038.  
  1039.       Registering SAS allows you to use the product after the evaluation
  1040.       period. Registered SAS users will receive the latest version of SAS
  1041.       (with all SHAREWARE screens removed), access to our telephone
  1042.       support line, and notification of all program updates and
  1043.       enhancements by First Class mail.     Most importantly, registered
  1044.       users know they are helping to make sure that high quality software
  1045.       like SAS continues to be sold in this low-cost way.
  1046.  
  1047.       The SAS registration fee is $69.00 (U.S. Funds).    We accept Checks,
  1048.       Money Orders, MasterCard and Visa.
  1049.  
  1050.       An evaluation disk with the current copy of SAS on it is available
  1051.       for $12. This is to be used to try out SAS, and does not include
  1052.       registration. The fee covers the cost of postage, diskette(s), and
  1053.       handling.
  1054.  
  1055.  
  1056.       ********************************************************************
  1057.       SAS REGISTRATION FORM
  1058.       Remit to:
  1059.       Software Innovations
  1060.       18631 N. 19th Avenue
  1061.       Suite #128-240
  1062.       Phoenix, Arizona    85027
  1063.       ********************************************************************
  1064.  
  1065.       Qty    Item                    Price         Total
  1066.  
  1067.       _____    SAS Registration...................   @ $69 ea.     $________
  1068.         (includes registration, latest disk(s),
  1069.         phone support, and update information)
  1070.  
  1071.       _____    SAS evaluation disk(s).............   @ $12 ea.     $________
  1072.         (includes SHAREWARE program and manual
  1073.         on disk, but not registration)
  1074.  
  1075.       PAYMENTS FROM OUTSIDE THE UNITED STATES MUST BE IN U.S. FUNDS!
  1076.  
  1077.         Sub-Total                     $________
  1078.  
  1079.         Arizona residents add 6.7% Sales Tax         $________
  1080.  
  1081.         Shipping and Handling                 $  FREE
  1082.  
  1083.         Total Registration Fee                 $________
  1084.  
  1085.       ********************************************************************
  1086.  
  1087.       Payment by:   ( )Check   ( )Money Order    ( )MasterCard    ( )Visa
  1088.  
  1089.       Name:
  1090.       ____________________________________________________________________
  1091.  
  1092.       Company:
  1093.       ____________________________________________________________________
  1094.  
  1095.       Address:
  1096.       ____________________________________________________________________
  1097.  
  1098.       Day Phone: (______)____________________
  1099.  
  1100.       Eve Phone: (______)____________________
  1101.  
  1102.       FAX Phone: (______)____________________
  1103.  
  1104.       Credit Card #:
  1105.       ____________________________________________________________________
  1106.  
  1107.       Exp. Date:
  1108.       ____________________________________________________________________
  1109.  
  1110.       Signature:
  1111.       ____________________________________________________________________
  1112.  
  1113.  
  1114.       ********************************************************************
  1115.  
  1116.       Where did you obtain SAS?
  1117.  
  1118.  
  1119.       ____________________________________________________________________
  1120.  
  1121.       Comments or suggestions:
  1122.  
  1123.  
  1124.       ____________________________________________________________________
  1125.  
  1126.  
  1127.       ____________________________________________________________________
  1128.  
  1129.  
  1130.       ____________________________________________________________________
  1131.  
  1132.  
  1133.       ____________________________________________________________________
  1134.  
  1135.  
  1136.       ____________________________________________________________________
  1137.  
  1138.  
  1139.       ____________________________________________________________________
  1140.  
  1141.  
  1142.       ____________________________________________________________________
  1143.  
  1144.  
  1145.  
  1146.       ********************************************************************
  1147.